Saiba quais dados temos sobre você, receba uma cópia, corrija ou apague tudo. Rápido, gratuito e sem burocracia, como garante a LGPD.
Atualizada em 7 de outubro de 2026O que você quer fazer?
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Como funciona
- Você faz o pedidoInforme o e-mail que usou no site e o que deseja.
- Confirma no seu e-mailEnviamos um link para ter certeza de que é você mesmo.
- Resolvemos em até 15 diasVocê recebe a cópia ou a confirmação de que tudo foi apagado.
Perguntas frequentes
Onde fica a cópia dos meus dados?
Depois que você confirma o pedido, o sistema monta um arquivo .zip com seus dados e envia um link de download só para o seu e-mail. O arquivo fica guardado no nosso servidor com um nome aleatório e é apagado automaticamente em 3 dias. Ninguém mais recebe esse link.
O que a cópia traz?
Tudo o que está ligado ao seu e-mail: inscrição e histórico da newsletter (data de inscrição, confirmação, e-mails recebidos), mensagens enviadas pelos formulários e comentários, se houver.
O que é apagado quando peço a exclusão?
Sua inscrição na newsletter e o histórico de envios, as mensagens de formulários e os comentários ligados ao seu e-mail. Só guardamos o que a lei obriga (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, pelo Marco Civil da Internet).
E os cookies e as estatísticas?
Eles não ficam ligados ao seu e-mail. Para apagá-los, mude suas preferências de cookies e limpe os cookies do navegador. As estatísticas do Google Analytics usam um código aleatório, sem nome nem e-mail.
Quem responde o pedido?
O encarregado de dados do Guia do Auto, Maicon Fidelis ([email protected]). Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à ANPD.


